TechSolutions

Introduction
TechSolutions est un projet fictif visant à moderniser une entreprise de services informatiques en mettant en place une infrastructure informatique optimisée. L’objectif était de proposer des solutions adaptées aux besoins des différents départements tout en garantissant l’accessibilité pour un employé en situation de handicap visuel.
Contexte et Objectifs
TechSolutions, composée de plusieurs départements (développement logiciel, infrastructure systèmes, UX/UI, marketing, support client, RH et direction), avait besoin d’une refonte de son système informatique . Les objectifs principaux étaient :
Fournir une infrastructure informatique performante (PC, logiciels, cybersécurité, réseau).
Assurer l’accessibilité pour un employé malvoyant du support client.
Solutions Proposées
Matériel : Choix personnalisé des composants des PC pour chaque département.
Logiciels : Installation d’un système d’exploitation, d’une suite bureautique et d’un antivirus.
Réseau & Sécurité : Mise en place d’une architecture réseau fiable avec stratégie de cybersécurité.
Accessibilité : Intégration d’un clavier adapté, d’un logiciel de synthèse vocale et d’un écran en braille pour l’employé malvoyant.
Processus de Travail
Identification des problématiques et contraintes.
Sélection du matériel et des outils.
Vérification de la performance, de la sécurité et de l'accessibilité.
Rédaction d'un dossier technique et d'un catalogue produits.